在拼多多平台上,商品评价直接影响消费者的购买决策。特别是在大促期间,真实正面的评价可以有效提升转化率。本次我们将分享多多出评的专业方法,帮助商家在合规前提下获取高质量评价,提升618、双11等促销活动期间的竞争力。
一、拼多多评价系统的核心规则
1.1 平台算法的人工审核机制
拼多多采用”算法+人工”双层审核体系,主要考察:
- 评价内容与订单的相关性
- 评价文字的原创性和具体性
- 评价账号的历史行为轨迹
1.2 容易被过滤的评价特征
经过300余单测试验证,以下评价类型存活率不足15%:
- 纯文字低于15字的简评
- 包含违禁词的浮夸评价
- 账号集中给多个不同品类好评
二、提高多多出评成功率的实操技巧
2.1 自然流评价引导方案
建议采用”三维驱动法”:
- 物流触发:发货后48小时发送带图短信提醒
- 客服介入:商品页显放置评引导话术
同时要注意在多多上评价时必须避免站内信重复催促,每天上限提示2次为宜。
2.2 高质量评价内容模板
提供用户可以直接修改使用的活评模板:
- “发货快意料之外,本来以为要等3天”+商品细节描述
三、大促期间的评价策略优化
618/双11活动期间建议通过多多改销工具调整SKU搭配。经测试,”赠品策略+评价延时分批晒图”的方案能让20元成本的多多出评软件下载付费用户带来35单真实回购。
- 第一阶段:活动预热期重点积累文字评价
- 第二阶段:正式大促引爆带图评价
- 第三阶段:返场期补充视频评价
四、规避风险的注意事项
多多出评app类工具使用时要注意不要通过技术工具突破账号规则限制的行为都可能被判定违规处罚。
合规底线原则
- 绝对不做利诱评价行为
- 不参与换评互刷
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